La gestion de contenu dynamique pour la mise à jour de sites accessibles

(Séminaire AccessiWeb - 1er décembre 2003)

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Contenu de la présentation :

Atalan est une agence Internet spécialisée dans le contenu. Elle a collaboré avec l'association BrailleNet depuis quelques mois dans le cadre d'un programme de recherche sur l'accessibilité des outils de gestion dynamique de contenus afin de créer une méthodologie définissant un outil de gestion accessible, ses caractéristiques et les étapes de développement à mettre en place pour y arriver. L'outil de gestion de contenu de Atalan a été utilisé pour appliquer et tester les résultats de ce programme de recherche et le site AccessiWeb (www.accessiweb.org) est le premier site créé par l'outil mis aux normes d'accessibilité.

Nous parlerons ici des outils de gestions de contenus dynamiques avec interfaces qui permettent aux webmasters de sites Web de mettre à jour eux-mêmes leurs sites sans avoir besoin de rentrer dans le code source. Nous ne traiterons pas le sujet des outils de création de contenus statiques comme DreamWeaver ou FrontPage.

Il est intéressant de se demander pourquoi les outils de gestion de contenu sont à privilégier pour faire un site accessible. En fait, l'intérêt provient de la combinaison de 2 éléments. Tout d'abord il est nécessaire de créer des templates du site Web qui respectent toutes les normes d'accessibilité. Ensuite, l'outil de gestion de contenu utilisera ces templates pour produire les différentes pages du site Web. Si les outils de création de contenu utilisés dans les modules de l'outil ont été mis aux normes, alors toutes les pages Web résultantes qui seront publiées en ligne respecteront les normes d'accessibilité.

Par exemple, il est possible d'implémenter un certain nombre de règles dans l'outil lui-même pour que tous les éléments suivants respectent de manière automatique les recommandations d'accessibilité : les images (imposer la balise ALT au moment de l'inclusion d'une image dans une page Web), les tableaux (imposer dans le code source produit toutes les bonnes balises et l'obligation de les remplir), les liens (permettre l'utilisation adéquate de la balise TITLE permettant de commenter un lien), toute la structuration de l'information (utilisation des balises H qui sont comme un sommaire de livre et qui permettent une navigation plus aisée , les raccourcis clavier (permet de naviguer plus facilement vers la page aide, la page accueil ...), les questionnaires (imposer un code source qui permet de cliquer sur les noms de champs pour aller directement dans le champ), etc.

En fait, il y a de nombreux intérêts directs et indirects à utiliser un outil de gestion de contenu qui soit mis aux normes d'accessibilité: prise en compte systématique et obligatoire des normes d'accessibilité, rapidité de création et fiabilité des contenus créés, bénéfices sur la maintenance du site, pérennité du site Web car il respecte les standards, etc.

Etude de cas l'outil de Gestion de contenu d'ATALAN :
L'outil initial n'était pas accessible. Exemple sur les images: pas d'obligation au départ pour mettre des ALT. Autre problème identifié: il n'y avait pas de structuration de l'information des pages Web par les balises H.
L'intégration des critères s'est fait à plusieurs niveaux de la chaîne de création d'un site Web. En effet, il est nécessaire de tenir compte de toute cette chaîne pour obtenir réellement un site accessible. En particulier, le travail du webmaster dans la mise à jour du contenu des pages Web du site est le dernier maillon de la chaîne et un des plus importants: il est donc nécessaire de former ce webmaster à l'accessibilité et d'ajouter une aide contextuelle dans l'outil de gestion de contenu.

En ce qui concerne le prestataire qui veut mettre aux normes accessibilité son outil de gestion de contenu, il est nécessaire tout d'abord que ces développeurs soient formés à l'accessibilité ainsi que ceux qui créeront les templates des sites Web (graphistes, designers, ...).

Aujourd'hui, la première phase de la mise à niveau de l'outil d'Atalan est terminée : l'outil intègre aujourd'hui les critères d'accessibilité comme présentés dans le label AccessiWeb. D'ailleurs, le site www.accessiweb.org a été créé et est mis à jour par cet outil.

Les prochaines étapes seront: introduire une aide contextuelle et aussi un outil automatique d'évaluation des pages créées avant leurs mises en ligne. Enfin, l'outil sera adapté pour qu'il soit lui-même accessible, c'est-à-dire utilisable par une personne handicapée.

Conclusion :

Maintenir l'accessibilité d'un site Web impose de respecter toute les recommandations dans toutes les actions modifiant une page Web de ce site. Même pour un webmaster expert de l'accessibilité (et à condition qu'il soit le seul à pouvoir agir sur le contenu des pages Web), le risque est grand de faire une erreur. L'utilisation d'un outil de gestion dynamique mis aux normes d'accessibilité permet d'éviter ce risque car le code source généré respecte par défaut la plupart des recommandations. Elles ont été implémentées en amont. Pour celles non automatisables, une formation, l'ajout d'un outil d'évaluation et une aide contextuelle permettent de les éviter.

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